Terma dan Syarat alph66

1. Penerimaan Terma dan Syarat

Dengan mendaftar akaun, mengakses atau menggunakan sebarang bahagian platform alph66, anda bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang terkandung dalam dokumen ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda tidak dibenarkan menggunakan platform alph66.

Terma dan syarat ini merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda sebagai pengguna dengan alph66 sebagai pengendali platform. Perjanjian ini diguna pakai sepenuhnya sebaik sahaja anda melengkapkan proses pendaftaran dan mengesahkan akaun anda.

alph66 berhak untuk meminda terma dan syarat ini dari semasa ke semasa. Sebarang pindaan akan dikuatkuasakan setelah dimaklumkan kepada pengguna melalui platform atau e-mel rasmi. Penggunaan berterusan selepas pindaan bermaksud anda menerima terma yang dikemas kini.

2. Kelayakan Pengguna

Untuk mendaftar dan menggunakan platform alph66, anda mesti memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran
• Mempunyai kapasiti undang-undang yang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat secara undang-undang
• Bukan merupakan individu yang telah dikenakan larangan berjudi oleh mana-mana pihak berkuasa atau institusi kewangan
• Mendaftar menggunakan maklumat peribadi yang tepat, terkini dan sahih
• Tidak mewakili mana-mana entiti perniagaan dalam kapasiti rasmi anda sebagai pengguna individu

alph66 berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti pada bila-bila masa. Kegagalan menyediakan dokumen yang diperlukan dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan sekatan atau penutupan akaun.

3. Pendaftaran dan Pengurusan Akaun

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif pada satu masa. Pembukaan berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkenaan serta pelucuthakan semua baki dan bonus.

3.1 Tanggungjawab Keselamatan Akaun

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan maklumat log masuk anda, termasuk nama pengguna dan kata laluan. alph66 tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang berpunca daripada akses tanpa kebenaran ke akaun anda akibat kecuaian anda sendiri.

• Jangan kongsikan maklumat log masuk anda dengan sesiapa
• Gunakan kata laluan yang kukuh dan unik untuk akaun alph66 anda
• Log keluar daripada akaun anda selepas setiap sesi, terutama pada peranti yang dikongsi
• Maklumkan kepada pasukan sokongan kami dengan segera jika anda mengesyaki akses tanpa kebenaran

3.2 Maklumat Akaun

Semua maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran dan sepanjang penggunaan platform mestilah tepat dan terkini. Sebarang perubahan maklumat peribadi hendaklah dikemas kini melalui bahagian tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

4. Deposit dan Pengeluaran

4.1 Deposit

Deposit minimum bagi semua kaedah pembayaran adalah RM30 setiap transaksi. alph66 menerima deposit melalui kaedah-kaedah berikut:

• Touch 'n Go eWallet
• DuitNow
• Perbankan dalam talian melalui FPX (termasuk bank-bank tempatan utama)
• Boost
• Mata wang kripto: USDT, BTC dan ETH

Dana yang didepositkan dikreditkan ke dalam akaun anda setelah pengesahan pembayaran diterima. alph66 tidak bertanggungjawab ke atas kelewatan yang disebabkan oleh pihak pemproses pembayaran pihak ketiga.

4.2 Pengeluaran

Pengeluaran minimum adalah RM100 setiap transaksi. Masa pemprosesan pengeluaran biasanya mengambil masa antara 30 minit hingga 3 jam bergantung kepada kaedah yang dipilih dan masa permohonan dikemukakan.

alph66 berhak untuk meminta pengesahan identiti tambahan sebelum memproses permintaan pengeluaran. Pengguna mungkin perlu menyerahkan salinan kad pengenalan (MyKad) atau dokumen sokongan lain untuk tujuan pematuhan.

4.3 Dasar Bayaran Balik

Deposit yang telah dikreditkan ke dalam akaun permainan tidak boleh dikembalikan secara langsung melainkan melalui proses pengeluaran biasa. Sebarang pertikaian berkaitan transaksi hendaklah dimaklumkan kepada pasukan sokongan kami dalam tempoh 48 jam dari tarikh transaksi.

5. Terma Bonus dan Promosi

Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh alph66 tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dinyatakan bersama tawaran berkenaan. Syarat-syarat am berikut diguna pakai bagi semua promosi:

5.1 Bonus Alu-Aluan

alph66 menawarkan bonus alu-aluan sebanyak 200% untuk deposit pertama anda sehingga RM1,000. Bonus ini tertakluk kepada syarat pertaruhan sebanyak 10 kali nilai bonus sebelum pengeluaran dibenarkan.

5.2 Peraturan Am Bonus

• Setiap pengguna layak menerima bonus alu-aluan sekali sahaja
• Bonus tidak boleh dipindahkan atau ditukar kepada wang tunai secara langsung
• alph66 berhak untuk membatalkan sebarang bonus jika pengguna didapati menyalahgunakan promosi
• Nilai keperluan pertaruhan dikira berdasarkan jumlah bonus yang diterima, bukan jumlah deposit
• Sebarang percubaan untuk memanipulasi atau menipu sistem bonus akan mengakibatkan pelucuthakan bonus dan tindakan lanjut terhadap akaun

5.3 Program VIP

alph66 mengendalikan program VIP dengan tiga peringkat: Bronze, Silver dan Gold. Setiap peringkat menawarkan cashback mingguan berbeza — sehingga 0.5% untuk Bronze, sehingga 1.0% untuk Silver dan sehingga 1.5% untuk Gold. Kenaikan peringkat bergantung kepada aktiviti dan kesetiaan pengguna di platform.

6. Peraturan Permainan

Semua permainan yang tersedia di platform alph66 tertakluk kepada peraturan khusus masing-masing. Pengguna bertanggungjawab untuk memahami cara bermain setiap permainan sebelum meletakkan taruhan.

6.1 Integriti Permainan

Semua permainan di platform alph66 menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang diperakui atau disiarkan secara langsung daripada studio kasino berlesen. Hasil setiap permainan adalah berasaskan peluang dan tiada campur tangan dari pihak alph66.

6.2 Keputusan Permainan

Keputusan semua permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan melainkan terdapat bukti kegagalan teknikal yang nyata. Sebarang aduan berkaitan keputusan permainan hendaklah disampaikan kepada pasukan sokongan dalam tempoh 24 jam dari masa kejadian.

6.3 Gangguan Teknikal

Dalam kes berlaku gangguan teknikal semasa sesi permainan, alph66 akan berusaha memulihkan sesi tersebut atau memberikan pampasan yang setimpal berdasarkan rekod sistem yang ada. alph66 tidak bertanggungjawab ke atas kerugian yang berpunca daripada gangguan sambungan internet di pihak pengguna.

7. Perjudian Bertanggungjawab

alph66 komited terhadap amalan perjudian yang bertanggungjawab. Perjudian harus dianggap sebagai hiburan semata-mata dan bukan sebagai sumber pendapatan. Platform ini hanya untuk pengguna berumur 21 tahun ke atas.

7.1 Alat Kawalan Peribadi

alph66 menyediakan alat kawalan yang membolehkan pengguna mengurus aktiviti perjudian mereka secara bertanggungjawab, termasuk pilihan untuk menetapkan had deposit, had kerugian dan pilihan untuk mengecualikan diri sendiri daripada platform buat sementara waktu atau secara kekal.

7.2 Pengecualian Diri

Pengguna yang merasakan perjudian telah membawa kesan negatif kepada kehidupan mereka berhak untuk memohon pengecualian diri sendiri. Permohonan ini boleh dikemukakan melalui live chat atau e-mel kepada pasukan sokongan kami. Sebaik sahaja dikuatkuasakan, pengecualian diri tidak boleh dibatalkan dalam tempoh yang telah ditetapkan.

Untuk maklumat lanjut tentang langkah-langkah perjudian bertanggungjawab, layari halaman Perjudian Bertanggungjawab kami.

8. Penamatan dan Sekatan Akaun

alph66 berhak untuk menangguh, menyekat atau menamatkan akaun pengguna tanpa notis terlebih dahulu dalam situasi-situasi berikut:

• Pelanggaran mana-mana peruntukan dalam terma dan syarat ini
• Penipuan, pemalsuan identiti atau penyediaan maklumat palsu
• Percubaan untuk mengeksploitasi sistem permainan, bonus atau pembayaran
• Aktiviti yang mengesyaki pengubahan wang haram atau pembiayaan haram
• Permintaan daripada pihak berkuasa yang berkenaan
• Kegagalan mematuhi permintaan pengesahan identiti dalam tempoh yang ditetapkan

Pengguna yang ingin menutup akaun secara sukarela boleh berbuat demikian dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Baki dalam akaun akan dibayar setelah semua syarat telah dipenuhi dan tiada sebarang penyelidikan aktif terhadap akaun berkenaan.

9. Had Liabiliti dan Penafian

alph66 menyediakan platform permainan dalam talian "sebagaimana adanya" tanpa sebarang jaminan tersurat atau tersirat. alph66 tidak bertanggungjawab ke atas:

• Kerugian kewangan yang dialami semasa atau akibat penggunaan platform
• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor luar kawalan alph66
• Kegagalan pihak ketiga seperti pemproses pembayaran atau pembekal permainan
• Sebarang kerosakan tidak langsung, berbangkit atau khas yang timbul daripada penggunaan platform

Had liabiliti maksimum alph66 kepada mana-mana pengguna untuk sebarang tuntutan tidak akan melebihi jumlah deposit bersih yang telah dibuat oleh pengguna berkenaan dalam tempoh 30 hari sebelum timbulnya tuntutan tersebut.

10. Pindaan Terma dan Undang-Undang Yang Terpakai

10.1 Pindaan Terma

alph66 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian terma dan syarat ini pada bila-bila masa. Pengguna akan dimaklumkan tentang perubahan penting melalui notifikasi dalam platform atau melalui e-mel yang didaftarkan.

Pindaan berkuat kuasa serta-merta setelah dipaparkan di platform. Penggunaan berterusan selepas pindaan dikuatkuasakan dianggap sebagai penerimaan terma yang diubah suai.

10.2 Undang-Undang Yang Terpakai

Terma dan syarat ini ditafsirkan dan dikuatkuasakan berdasarkan undang-undang berkaitan pelesenan antarabangsa di bawah mana alph66 beroperasi. Sebarang pertikaian yang timbul akan diselesaikan terlebih dahulu melalui rundingan, dan jika tidak berjaya, melalui timbang tara yang dipersetujui bersama.

10.3 Versi Bahasa

Terma dan syarat ini tersedia dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris. Sekiranya terdapat percanggahan antara dua versi tersebut, versi Bahasa Inggeris akan diguna pakai sebagai versi yang mengikat dari segi undang-undang.

Untuk sebarang pertanyaan mengenai terma dan syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat 24/7 atau melalui e-mel di [email protected].